L’éthique et les valeurs

La fidélisation des clients actuels fait partie intégrante de nos activités et notre croissance repose sur les recommandations de clients satisfaits. Afin de continuer à prospérer, nous devons nous assurer que nos clients actuels sont satisfaits, que notre réputation auprès d’eux est excellente et que notre approche mérite d’être recommandée.

Éthique

Le but de l’ingénierie et des experts-conseils en environnement est de fournir des analyses de la situation à ceux qui prennent des décisions financières ou immobilières, qui traitent des litiges, ou qui doivent livrer un projet à temps et en respectant les budgets établis. Nous assumons le rôle de tierce partie et fournissons des analyses indépendantes et des jugements factuels. Vous pouvez être assuré que nos professionnels feront preuve de discrétion le cas échéant et donneront à votre projet toute l’attention qu’il mérite.

Honnêteté et intégrité

Nous entreprenons chaque projet avec honnêteté et intégrité. Comme nous sommes fiers de notre travail et de notre modèle d’affaires, nous en assumons la pleine responsabilité. Chacun de nos clients, de nos partenaires et de nos employés est important pour nous et nous nous efforçons de poser les bons gestes dans toutes les situations.

Contrôle de la qualité

Chez Premier, nous nous engageons à fournir à nos clients des services exemplaires. C’est pourquoi nous avons mis en œuvre un programme uniforme de contrôle de la qualité. Nos employés sont hautement qualifiés et possèdent une vaste expérience dans leurs domaines respectifs. Ainsi, nous sommes en mesure de fournir un excellent service, qui dépasse souvent les attentes initiales de nos clients.

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Confiance et respect

Pour nous, la façon dont les gens se traitent les uns les autres définit leur façon de faire des affaires. La confiance et le respect assurent la cohésion de notre équipe et ces valeurs, par la suite, se reflètent dans toutes nos relations avec les clients et les fournisseurs.

Sécurité et sûreté

Premier présente une excellente fiche de sécurité, grâce à notre personnel hautement qualifié et à nos compétences en gestion de projet. Tous les employés sont entraînés à donner les premiers soins et ont tous suivi une formation pertinente à leur discipline respective, que ce soit une formation de sensibilisation à la présence d’amiante, une formation en espaces clos, une formation de travail à partir de hauteurs, une formation du SIMDUT ou de transport de marchandises dangereuses. La majorité des membres de notre personnel ont également l’autorisation de sécurité pour le travail sur les édifices provinciaux ou fédéraux, ou dans les bâtiments situés dans un secteur sensible. Le travail sur le terrain commence toujours par la création d’un plan spécifique de santé et sécurité et une étude approfondie des relevés de services publics, de la configuration des bâtiments et autres obstacles.